В блоге портала PRO Культура.РФ опубликовали подробный обзор нововведений, который поможет учреждениям культуры продвигать свои услуги и привлекать новых пользователей через «Одноклассники».
Теперь учреждения, продвигающие свою деятельность через эту соцсеть, могут добавить в группу одну или две кнопки, блокировать нарушителей порядка с уведомлением о причинах бана, настраивать под себя закрепленные публикации, которые теперь отображаются в виде карусели.
Кроме того, заработала платформа «Мы в музей», с помощью которой теперь можно рассказывать широкой аудитории о шедеврах мирового искусства и «переманивать» аудиторию из онлайн-музея в офлайн.
Еще больше о правилах работы в соцсетях и продвижении можно прочитать в журнале «Справочник руководителя учреждения культуры».
Прямо сейчас доступны:
Алгоритм настройки чат-бота для автоматизации общения в соцсетях;
Пошаговая инструкция по работе в Инстаграм для продвижения учреждения;
Правила общения с ботами и реагирования на негативные комментарии, которые помогут сформировать положительный образ учреждения.

Источник: Справочник руководителя учреждения культуры